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Wie kann ich meinen Shop rechtlich absichern?

Du kannst all deine rechtlichen Texte im Bereich Einstellungen > Rechtliches eingeben.

Solltest du noch keine rechtlichen Texte haben oder Wert auf eine automatische Aktualisierung legen, dann bieten wir eine kostenlose Schnittstelle zur IT-Recht Kanzlei an. Du kannst sie einfach im Bereich Einstellungen > Rechtliches aktivieren.

FAQs

Hier findest du nützliche Antworten auf deine Fragen und allgemeine Tips&Tricks um deinen Azoo-Shop optimal einzurichten.
 

Allgemeines

  • Wie bestelle ich einen Shop?

    Einfach auf azoo.co einen Shop registrieren. Du bekommst anschließend eine automatische E-Mail zugesendet, in der du den Link zu deinem Shop findest. Die ersten 14 Tage sind für dich immer kostenfrei.



  • Wie lange dauert die Freischaltung meines Shops?

    Das geht sofort und automatisch. Direkt nach der Registrierung eines Shops auf azoo.co bekommst du eine automatische E-Mail zugesendet, mit der du sofort starten kannst. Du kannst jederzeit die unverbindliche Test-Phase vorzeitig beenden, indem du in deinem Shop auf "Aktivieren" klickst. Die restlichen Tage der kostenlosen Testzeit werden dir auf der ersten Rechnung gutgeschrieben. Dein Shop befindet sich nach der "Aktivierung" automatisch erst mal im "Wartungsmodus" und du kannst jederzeit mit nur 1 Klick deinen Shop auf ONLINE stellen.



  • Ich habe einen Gutschein für Azoo, wo gebe ich ihn ein?

    Solltest du einen Gutschein für die Eröffnung eines Azoo-Shops haben, dann kannst du ihn entweder direkt bei der Registrierung oder bei der Freischaltung deines Onlineshops eingeben.



  • Bekomme ich eine Provision, wenn ich Freunden von Azoo erzähle?

    Ja, wir zahlen dir eine Neukunden-Provision für jeden geworbenen Kunden, der den 1. Monat bei Azoo freischaltet. Du bekommst dann automatisch eine Gutschrift in deinem Shop im Bereich Einstellungen > Rechnungen hinterlegt. Ab einem Guthaben von 100€ zahlen wir dir deine Provisionen gerne auf dein Bankkonto aus. Alle Konditionen zum Azoo Affiliate Programm findest du im Bereich Dashboard > Freunde werben.

    Solltest du noch keinen Azoo Shop haben und möchtest gerne am Affiliate Programm teilnehmen, dann melde dich bitte bei uns unter support@azoo.co.



  • Braucht ihr einen Gewerbenachweis von mir?

    Nein, den brauchen wir nicht.



  • Ist ein Azoo-Shop auch für Kleinunternehmer nach §19 UStG geeignet?

    Ja, auf jeden Fall. Als Kleinunternehmer:in stellst du einfach im Bereich Einstellungen > Account deinen Status auf "Kleinunternehmer" und alle nötigen Änderungen werden sofort in deinen Shop übernommen. Du brauchst dich nicht extra darum Kümmern, dass rechtliche Angaben eingefügt werden, denn das übernimmt dein Azoo-Shop automatisch für dich. Z.B. steht an jeder Preisangabe automatisch ein Sternchen-Hinweis zum §19 UStG - Besteuerung der Kleinunternehmer, um deinen Shop rechtlich abzusichern.


  • Was kostet ein Onlineshop bei Azoo?

    Die Preise bei Azoo hängen immer von deinem Umsatz in den letzten 30 Tagen vor der Rechnungsstellung ab. Du startest immer im günstigsten Plan.

    • Unter 1.000€ Umsatz pro Monat kostet dein Shop 30€
    • Zwischen 1.000€ und 5.000€ Umsatz zahlst du 60€
    • Ab 5.000€ Umsatz liegt dein Shoppreis bei 90€

    Die Berechnung erfolgt jeden Monat auf's Neue.

    Alle Preisangaben sind Bruttopreise inkl. MwSt. und beinhalten immer die gleichen Funktionen. Du bekommst also keine "abgespeckte Version" wenn du weniger zahlst. Wir möchten, dass du auch als Einsteiger wichtige Funktionen wie Gutscheine und Newsletteranbindung nutzen kannst, um mit deinem Shop erfolgreich zu werden.

    Unsere Preise findest du hier: https://azoo.co/preise



  • Zahle ich bei Azoo eine Verkaufsprovision?

    Nein, du zahlst bei Azoo keine Verkaufsprovisionen an uns. Einige Zahlungsanbieter erheben eine Verkaufkaufsgebühr, die du direkt an den Anbieter zahlst (z.B. PayPal oder Stripe). Die Abrechnung erfolgt direkt über den Bezahlanbieter, so kannst du dir sicher sein, dass es keine "versteckten Kosten" bei deinen Verkäufen gibt. Bei Azoo zahlst du nur deinen Monatspreis.

    Unsere Preise findest du hier: https://azoo.co/preise



  • Ist die Einrichtung eines Azoo-Shops mit Kosten verbunden?

    Nein, es gibt keine extra Einrichtungsgebühr oder Setup-Gebühr für deinen Onlineshop. Du startest immer kostenlos mit einer 14-tägigen, unverbindlichen Testphase. Du kannst die Zeit nutzen, um alle Funktionen zu prüfen oder um direkt mit der Einrichtung deines Shops loszulegen.

    Im Anschluss entscheidest du selbst, ob du deinen Shop freischalten möchtest.

    Es erfolgt keine automatische Aktivierung. Die kostenlose Phase läuft einfach aus, wenn du deinen Shop nicht nutzen möchtest.
    Ein Azoo Shop ist risikofrei.



  • Wie berechnen sich die Shopgebühren, wenn mein Umsatz schwankt?

    Jeden Monat, am Tag der Rechnungsstellung, wird dein Umsatz der vorangegangenen 30 Tage herangezogen, um deine Monatsgebühren auf's Neue zu berechnen.



  • Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit für einen Azoo-Shop?

    Mit einem Klick auf "Account löschen" kannst du deinen Shop jederzeit in deinen Einstellungen kündigen.



  • Ich habe keine eigene Domain. Kann ich Azoo trotzdem nutzen?

    Ja. Mit deinem Shop erhältst du eine kostenlose und SSL-verschlüsselte Subdomain von uns, mit der du sofort starten kannst. Selbstverständlich kannst du dir den Namen selber aussuchen.
    Falls du bereits eine eigene Domain besitzt, dann helfen wir dir bei der Verknüpfung deines Domain-Anbieters.
    Und solltest du mit deiner Domain umziehen oder deine Wunschdomain direkt bei uns registrieren wollen, dann ist auch das kein Problem. Hierfür fallen allerdings Gebühren für die Domain an.



  • Benötige ich eine LUCID-Nummer für meinen Onlineshop?

    Nein, für deinen eigenen Azoo-Onlineshop benötigst du keine LUCID-Nummer. In Deutschland besteht hierzu keinerlei Verpflichtung. Die LUCID-Nummer muss weder im Rahmen des Impressums, noch im Rahmen der weiteren Rechtstexte (wie etwa den AGB) genannt werden. Du benötigst eine LUCID-Nummer nur für Marktplätze, wie z.B. ETSY.

    Rechtlicher Hintergrund verständlich erklärt:
    Siehe Artikel der IT-Recht Kanzlei zum Thema LUCID-Nummer



  • Ich will meinen Onlineshop mehrsprachig aufbauen oder übersetzen. Welche Sprachen unterstützt der Azoo Shop?

    Dein Azoo-Shop unterstützt die Sprachen deutsch, englisch, französisch, italienisch, spanisch und türkisch. Du kannst die Sprachen im Bereich Einstellungen > Shop Sprachen kostenlos aktivieren.

    Alle Standardtexte (z.B. im Checkout, Buttons, Fehlermeldungen, ...) werden von uns automatisch übersetzt. Alle individuellen Texte (z.B. Produktbeschreibungen, Seitentexte, ...) können von dir selbst eingegeben werden.

    Wir bieten auch die Möglichkeit all deine Shop-Texte einmalig automatisch per KI übersetzen zu lassen. Dafür fällt eine Gebühr von 59€ pro Sprache an. Melde dich bei Interesse am Übersetzungs-Service einfach beim Support-Team.



  • Kann ich einen Ferien-/Urlaubsmodus im Shop aktivieren?

    Wenn du den Ferienmodus aktivierst, verschwindet der Kaufen-Button.
    Was bedeutet das für dich? Dein Shop bleibt online und dein Angebot bleibt sichtbar. Deine Shop Besucher:innen können sich alles in Ruhe anschauen. Google freut sich auch, denn aus SEO-Sicht ist der Ferienmodus eine Win-Win-Situation.

    Um deine Besucher:innen darüber zu informieren, wann du wieder online bist, empfehlen wir eine Ankündigung auf der Startseite zu hinterlassen.


    Die Aktivierung des Ferienmodus in deinem Azoo Shop findest du im Bereich:
    Dashboard > Shop Einstellungen > Ferienmodus



  • Shop Statistiken

    Wie nutze ich die Shop-Statistik bei Azoo?

    Eine Schnellübersicht deiner Shop-Statistik findest du direkt in deinem Dashboard. Dort erhältst du alle wichtigen Informationen zu deinem Shop, übersichtlich und leicht verständlich. Du kannst deinen Umsatz für das aktuelle Jahr sowie die einzelnen Monate einsehen, deine Verkaufszahlen im Blick behalten und die Besucherzahlen der letzten 30 Tage einsehen.

    Um herausfinden, welche deiner Produkte am beliebtesten sind, welche Kunden bei dir öfter einkaufen oder welche Moante zu den erfolgreichsten gehören, wechsle einfach in den Bereich Statistiken in deinem Dashboard-Menü.

    Was zeigt mir die Umsatzübersicht?

    In der Umsatzübersicht siehst du, wie viel dein Shop im aktuellen Jahr und in den einzelnen Monaten eingenommen hat. Diese Zahlen helfen dir, dein Geschäft besser zu verstehen und Trends frühzeitig zu erkennen. Wenn du schon länger einen Azoo-Shop betreibst, dann kannst du auch die Statistiken für die letzten Jahre abrufen, indem du einfach die Jahreszahlen anklickst.

    Welche Verkaufszahlen sind abrufbar?

    Du kannst die Anzahl der Verkäufe insgesamt abrufen. So weißt du genau, wie viele Bestellungen du schon bearbeitet hast und wie sich dein Shop entwickelt.

    Wie finde ich meine Top-Produkte?

    Die Statistik zeigt dir, welche deiner Produkte sich am besten verkaufen und wie viel Umsatz du pro Jahr mit ihnen machst. Diese Informationen helfen dir, deinen Bestand gezielt zu planen und erfolgreiche Produkte weiter zu fördern. Bei Produkten mit wenig verkäufen solltest du evtl mal über eine Keyword-Optimierung nachdenken. Evtl finden deine Kunden die Produkte mit wenig verkäufen nicht oder nur schlecht bei Google.

    Wer sind meine Top-Kunden?

    Du erfährst, wer am meisten bei dir einkauft. Diese Daten sind ideal, um gezielte Marketingaktionen für deine besten Kunden zu starten und sie langfristig an deinen Shop zu binden. Versende doch mal einen Treue-Rabattgutschein an deine Top-Kunden?



Erste Schritte

  • Kann ich Artikel aus einem Etsy-Shop importieren

    Ja. Sende uns einfach an support@azoo.co deine Artikel als CSV Datei und wir erledigen den Rest für dich. Um deine Artikeldaten als CSV Datei herunterzuladen, logge dich bei Etsy ein und gehe zu Shop-Manager > Einstellungen > Optionen. Klicke dann auf die Registerkarte Daten herunterladen. Klicke auf CSV herunterladen, um die Datei auf deinem Computer zu speichern.

    Hier gelangst du direkt zum Downloadbereich bei Etsy:
    http://www.etsy.com/your/shops/me/download

    Erneuter Import
    Du hast etwas auf Etsy geändert und brauchst einen erneuten Import deiner Daten?
    Für eine Pauschale in Höhe von 39€ importieren wir deine Artikel erneut.

    Bewertungen
    Du möchtest, dass wir auch deine Bewertungen importieren?
    Hier findest du Infos zum Bewertungs-Import Service.



  • Können meine Bewertungen aus meinem Etsy-Shop importiert werden?

    Ja, wir importieren dir auf Wunsch deine Etsy-Bewertungen in deinen Azoo-Shop und legen dir eine Bewertungs-Seite an. Dafür fällt eine Service-Pauschale in Höhe von 39€ an.

    Sende uns einfach an support@azoo.co deine Bewertungs-Datei von Etsy und wir erledigen den Rest für dich. Um deine Bewertungsdatei herunterzuladen, logge dich bei Etsy ein und gehe zu Shop-Manager > Einstellungen > Optionen. Klicke dann auf die Registerkarte Daten herunterladen. Klicke auf BEWERTUNGEN herunterladen, um die Datei auf deinem Computer zu speichern.

    Hier gelangst du direkt zum Downloadbereich bei Etsy:
    http://www.etsy.com/your/shops/me/download

    Du möchtest deine Bewertungen aktualisieren und brauchst einen erneuten Import deiner Bewertungsdatei? Kein Problem, du kannst unseren Service jederzeit erneut buchen



  • Wie kann ich meine Artikel importieren?

    Schreib uns einfach eine E-Mail an support@azoo.co und sende uns den Link zu deinem Store zu. Wir prüfen dann, ob ein Import möglich ist und melden uns umgehend bei dir. Solltest du bereits einen Export deiner Artikel als CSV Datei haben, dann sende uns einfach diese Datei per E-Mail zu.



  • Wie kann ich meinen Shop rechtlich absichern?

    Du kannst all deine rechtlichen Texte im Bereich Einstellungen > Rechtliches eingeben.

    Solltest du noch keine rechtlichen Texte haben oder Wert auf eine automatische Aktualisierung legen, dann bieten wir eine kostenlose Schnittstelle zur IT-Recht Kanzlei an. Du kannst sie einfach im Bereich Einstellungen > Rechtliches aktivieren.



  • Wie führe ich einen Test-Kauf durch?

    Du kannst in deinem Azoo-Shop beliebig viele Test-Käufe durchführen, indem du über die Vorschau einfach deine Produkte selber einkaufst. Bitte gib im Warenkorb deine eigene Email-Adresse an, da dir eine Bestellbestätigung zugesendet wird.

    Der Bezahlvorgang wird bei Test-Käufen in der Vorschau übersprungen, so dass dir keine Kosten entstehen.

    Außerdem werden bei Test-Käufen keine echten Rechnungsnummern vergeben und die Bestellung wird anschließend im Shop als "TEST-KAUF" markiert. So können Test-Käufe anschließend schnell wieder gelöscht werden.

    TIPP: Melde dich in der Vorschau einfach mit deinem Shop-Login als Benutzer an und der Warenkorb merkt sich deine Versandinformationen. So klannst du schnell mehrere Testkäufe hintereinander ausführen ohne jedesmal wieder das gesamte Formular ausfüllen zu müssen.



Schnittstellen

Artikel / Produkte

  • Wie verbinde ich ein Bild mit einer Variante?

    Es ist spielend einfach deine Varianten in deinem Azoo-Shop auch deinen Bildern zuzuordnen.

    So verknüpfst du deine Artikel-Bilder mit deinen Artikel-Varianten:
    Navigiere dazu in den Bereich PRODUKTE in deinem Azoo-Shop und klicke ein Produkt an um zu den Produkt-Details zu gelangen. Nun befolgst du einfach diese 3 Schritte:

    1. Stelle Detail-Bilder für ein Produkt ein
      Dazu kannst du sogar mehrere Bilder gleichzeitig in deinen Shop ziehen und die Bilder werden per Drag&Drop eingefügt. Anschließend kannst du sie noch in der Reihenfolge sortieren.
    2. Lege Varianten für deinen Shop an
      Du hast bis zu 5 unterschiedliche Auswahlmenüs im Bereich "Varianten" und im Bereich "Individualisierbarkeit" dafür zur Verfügung. Jeder Eintrag kann anschließend mit einem Bild verknüpft werden, aber nicht jeder Eintrag muss einem Bild zugeordnet werden.
    3. Klicke auf das Bild-Symbol des Varianten-Eintrages um eine Verknüpfung herzustellen
      Es ist so einfach: Klicke das Bild-Symbol in dem Varianten-Eintrag an und wähle aus all deinen Detail-Bildern ein Bild aus. Nicht jeder Eintrag muss eine Bildverknüpfung haben, denn Bilder sind optional. Sogar eine Mehrfach-Verknüpfung des gleichen Bildes ist möglich.


  • Kann ich Artikelnummern (SKU) auch für Produkt-Varianten vergeben?

    Ja, du kannst auch für Varianten eigne Artikelnummern vergeben. Das ist z.B. wichtig, wenn du einen Bestandsabgleich deiner Artikel zu einem Marktplatz (z.B. Etsy) über BillBee realisierst.

    Mehr Infos zu den Artikelnummern (SKU) für Varianten findest du in im Bereich:
    Azoo Shop Features > SKU für Varianten



  • Gibt es eine Begrenzung der Artikelanzahl in einem Azoo-Shop?

    Nein, wir begrenzen die Anzahl deiner Artikel nicht. Du kannst beliebig viele Artikel anlegen.

  • Wie lang sollte eine Artikelbeschreibung mindestens und wie lang kann sie maximal sein?

    Die Länge der Artikelbeschreibungen wird von uns nicht vorgegeben. Wir empfehlen aber eine Länge von mindestens 1 und maximal 5 aussagekräftigen Sätzen, die deinen Artikel beschreiben.

  • Werden meine Artikel suchmaschinenoptimiert?

    Ja. Aus technischer Sicht kümmern wir uns um das Optimieren deiner Artikel, damit du bei Google gut gefunden wirst. Aber eine aussagekräftige Beschreibung deiner Artikel ist dafür natürlich sehr wichtig. Übrigens musst du deine Bilder vor dem Upload nicht suchmaschinenoptimiert benennen. Das geschieht automatisch anhand der Daten in deinem Shop. So wirst du auch in der Google-Bildersuche gut gefunden.



  • Gibt es eine Suche?

    Ja, eine Volltext-Suche ist in deinem Shop integriert und wird automatisch aktiviert, sobald du Kategorien für deine Artikel anlegst. So lässt sich auch bei sehr vielen Artikeln schnell das gewünschte Produkt finden.



  • Kann ich meine Artikel für einen Aktionszeitraum rabattieren?

    Ja. Du kannst bei jedem Artikel einen individuellen Rabattpreis hinterlegen. Dann wird dieser Preis optisch hervorgehoben.

  • Wie kann ich Gutscheine verkaufen?

    Wechsle in den Bereich ARTIKEL und wähle einen vorhandenen Artikel aus oder lege einen neuen Artikel an. Finde die Einstellung für Gutschein und wähle dort "Dieser Artikel ist ein Gutschein" aus. Nach dem Verkauf dieses Artikels wird automatisch ein eindeutiger Gutscheincode generiert und in der Rechnung und im Bereich Bestellungen angezeigt.

  • Wie lege ich eigene Kategorien an?

    Im Bereich MENÜ kannst du beliebig viele Kategorien anlegen.

  • In wie viele Ebenen kann ich Unterkategorien anlegen?

    Wir unterstützen zwei Kategorieebenen. Im Bereich MENÜ kannst du für jede Produktseite ein optionales Untermenü anlegen.



  • Welches Format und welche Auflösung sollten meine Artikelbilder haben?

    Artikelbilder sollten optimalerweise eine Breite von 1600px haben, im JPG Format gespeichert sein und eine Auflösung von 72dpi besitzen. Aber wir bemühen uns auch alle Abweichungen bestmöglich zu unterstützen. Die Vorschaubilder in den Produktübersichten werden auf eine Breite von 400px automatisch verkleinert, damit die Bilder im Internet schnell laden.

  • Kann ich über einen Azoo-Shop Digitale Produkte (Download Artikel) verkaufen?

    Ja, der Azoo Shop bietet die Möglichkeit, auch digitale Produkte zum Download anzubieten. Nach der Bezahlung wird der Link zum Download automatisch in der Bestellbestätigung per E-Mail versendet. 

    Mehr Infos findest du in den Azoo Shop Features > Digitale Download Produkte



  • Kann ich einem Artikel Individualisierungen und Optionen, z.B. Farben oder Größen zuordnen?

    Es gibt die Möglichkeit, jedem Artikel beliebig viele Varianten anzugeben. Zudem bietet der Azoo-Shop zahlreiche Möglichkeiten für Produkt-Individualisierungen wie weitere Auswahl-Menüs und ein Eingabefeld an. Die Optionen können sich auch im Preis unterscheiden.

    Ausführliche Infos findest du im Bereich Azoo Shop Features > Individualisierungen



  • Ich verkaufe Stoffe nach Länge. Wie gebe ich das beim Artikel an?

    Bei jedem Artikel kann eine Verkaufseinheit (z.B. 0,5m) und ein Grundpreis (z.B.: 1,24 €/m) hinterlegt werden.

Versandeinstellungen

Bezahleinstellungen

  • Welche Bezahlarten gibt es?

    Es gibt die folgenden Bezahloptionen in deinem Azoo-Shop, die alle einzeln aktiviert werden können:

    • PayPal
    • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, ...)
    • Klarna
    • iDEAL
    • EPS
    • Vorkasse
    • Rechnung
    • Bezahlung bei Abholung
    • Wertgutscheine


  • Wie kann ich die Bezalmethode Klarna aktivieren?

    Die Bezahlmethode Klarna wird direkt über die Schnittstelle zu Stripe angeboten. Du brauchst Klarna nur in den Bezahloptionen in deinem Azoo-Shop mit 1 Klick aktivieren. Es ist nicht notwendig, dass du selber ein Klarna-Konto besitzt um deinen Kunden die Möglichkeit zu geben mit Klarna bezahlen zu können.

    Ãœber Stripe
    Stripe gehört zu den größten Anbietern von Bezahlmethoden weltweit. Durch die Anbindung von Stripe in deinem Onlineshop kannst du neben Klarna auch viele Bezahlmethoden mit nur 1 Klick in deinem Azoo-Shop aktivieren. Dazu gehören u.a. Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, ...), iDEAL, EPS und auch Klarna. Ein weiterer Vorteil von Stripe ist es, dass alle Geldeingänge von Stripe automatisch auf dein Bankkonto überwiesen werden.

    Aktiviere Klarna direkt im Bereich Einstellungen > Bezahloptionen in deinem Azoo-Shop.



  • Was ist Stripe oder wie kann ich Kreditkarten und Klarna akzeptieren?

    Stripe gehört zu den größten Anbietern von Bezahlmethoden weltweit. Durch die Anbindung von Stripe in deinem Onlineshop kannst du viele Bezahlmethoden mit nur 1 Klick in deinem Shop aktivieren. Dazu gehören neben Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, ...) auch Klarna, iDEAL und EPS. Ein weiterer Vorteil von Stripe ist es, dass alle Geldeingänge von Stripe automatisch auf dein Bankkonto überwiesen werden.

    Bitte aktiviere Stripe direkt im Bereich Einstellungen > Bezahloptionen in deinem Azoo-Shop.



  • Wie kann ich GiroPay aktivieren?

    GiroPay wurde von Klarna aufgekauft und wird deshalb nicht mehr als separate Bezahlmethode angeboten. Eine ähnliche Beutzererfahrung bietet Klarna direkt an.

    Aktiviere Klarna einfach direkt im Bereich Einstellungen > Bezahloptionen in deinem Azoo-Shop.



  • Kann ich Klarna ohne Stripe nutzen?

    Das geht leider nicht. Bitte nutze die Stripe-Schnittstelle in deinem Azoo-Shop um Klarna als Bezahlmethode anzubieten.



  • Wie erstelle ich Rechnungen für meine Bestellungen?

    Dein Azoo-Shop generiert für jede Bestellung automatisch eine PDF-Rechnung mit deinem Logo und allen rechtlichen Pflicht-Angaben. Du kannst die Rechnung mit 1 Klick als PDF speichern, drucken oder an eine Email-Nachricht anfügen.

    Mehr Infos gibt es im Bereich Azoo Shop Features > PDF Rechnungen



Werbemaßnahmen

  • Wie übertrage ich meine Produkte zu Pinterest?

    Wir bieten einen kostenlosen Datenfeed für Pinterest an. So werden all deine Produkte schnell und automatisch an Pinterest übertragen. Bitte verifiziere vorher deine Domain für Pinterest. Alle Einstellungen zu Pinterest findest du in deinem Shop im Bereich Einstellungen > Werbemaßnahmen. 



  • Kann ich Newsletter-Marketing betreiben?

    Ja, es gibt viele Möglichkeiten deinen Newsletter im Shop zu bewerben. Z.B. in Form eines automatischen Hinweisfensters, das du mit einem Gutschein-Code verknüpfen kannst, oder deine Kunden melden sich direkt beim Kauf mit nur einem Klick zum Newsletter an. Du kannst deinen Shop auch rechtskonform mit Mailchimp verknüpfen. Nach einem automatischen "Double-Opt-In" werden die Anmeldungen automatisch zu deinem Mailchimp-Account übertragen.

  • Wie verkaufe ich auf Instagram oder Facebook?

    Navigiere hierfür einfach in deinem Shop in den Bereich Einstellungen > Werbemaßnahmen. Dort wird dir dein individueller Instagram-Feed angezeigt. Es steht auch eine Kurzanleitung bereit, die dir dabei hilft einen Produkt-Katalog für Instagram oder Facebook anzulegen und diesen täglich zu aktualisieren. Voll automatisch!

  • Wie kann ich Gutscheine anlegen?

    Melde dich in deinem Shop an und öffne den Bereich Dashboard > Gutscheine. Hier hast du die Möglichkeit beliebig viele Rabattgutscheine anzulegen, eigene Codes zu vergeben, eine Rabattierung in Form von Prozenten oder Geldbeträgen zu wählen und viele weitere Einstellungen vorzunehmen. Anschließend brauchst du deinen Gutscheincode nur noch über die sozialen Medien verbreiten oder in deinem Newsletter anzukündigen, und schon wirst du merken: Kunden lieben Gutscheine!



  • Kann ich meine Facebook-Werbeanzeigen tracken?

    Im Bereich Einstellungen > Werbemaßnahmen findest du alle Infos, wie du ein Tracking-Pixel von Facebook in deinem Shop hinterlegen kannst, um deine Facebook Werbeanzeigen optimal zu tracken.



Add-Ons

  • Kann ich einen Blog buchen?

    Ja. Der Blog ist ein kostenpflichtiges Zusatz-Modul. Der Blog kann im Bereich Einstellungen > Add-Ons gebucht werden. Über die Vorschau können vorab 3 Blog-Seiten kostenfrei getestet werden. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraumes von 4 Wochen möglich.

    Mehr Infos zum Azoo-Blog gibt es hier



  • Kann ich einen Cookiebanner buchen?

    Ja. Azoo bietet einen DSGVO-konformen Cookiebanner kostenpflichtig an. Die Buchung kann im Bereich Einstellungen > Add-Ons vorgenommen werden. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraumes von 4 Wochen möglich.



  • Kann ich eine Domain direkt über Azoo erwerben?

    Ja, falls du noch keine Domain hast, kannst du uns einfach deine Wunsch-Domain nennen und wir erledigen den Rest für dich. Für die Domain fallen kleine monatliche Gebühren an. Diese sind abhängig von der Domain-Endung. Eine .de oder .com Domain ist übrigens am günstigsten ;) Schreib uns einfach, wir teilen dir die Kosten vorab unverbindlich mit. Natürlich ist auch ein SSL-Zertifikat im Preis inbegriffen.

    Kleiner Tipp: Du bekommst eine kostenlose Subdomain mit deinem Shop geliefert. Eine eigene Wunschdomain ist somit optional.



  • Gibt es einen B2B-Shop bei Azoo?

    Ja. Azoo bietet auch einen passwortgeschützten B2B-Shop an. Damit steht dem Verkauf an Händler zu Netto-Preisen nichts mehr im Wege.
    Der Händler-Shop bietet diese Vorteile:

    • Eigenständiger Shop
    • Passwort geschützt
    • Netto-Preise
    • Händler-Verwaltung
    • Leichterer Einkauf großer Mengen


    Hinweis: Ein B2B-Shop ist ein eigenständiger Shop, der nicht im Preis enthalten ist. Der B2B-Shop kann im Bereich Einstellungen > Add-Ons unverbindlich 14 Tage lang getestet werden. Die Vertragslaufzeit beträgt 4 Wochen. Um einen B2B-Shop ohne Endkundenshop (B2C) buchen zu können, wende dich bitte an unseren Support.



  • Bietet Azoo ein POS-Kassensystem an?

    Ja. Ein Kassensystem kann monatlich im Bereich Einstellungen > Add-Ons gebucht werden. Es ist ideal für den Verkauf auf Märkten, in Popup-Stores oder im eigenen Ladengeschäft, wo der persönliche Kundenkontakt im Vordergrund steht. Ein vereinfachter Checkout ermöglicht Barzahlungen mit nur wenigen Klicks.

    Das Azoo Kassensystem bietet diese Vorteile:

    • Barzahlungen erhalten
    • Ideal für Verkäufe im Ladengeschäft, auf Messen oder im Popup-Store
    • Automatischer Bestandsabgleich mit ihrem Onlineshop
    • Passwort geschützt
    • iPad/Tablet kompatibel
    • Leichterer Einkauf für schnellere Kunden-Abwicklung


    Zum Testen steht eine eingeschränkte Version zur Verfügung.