Zurück

Versanddienstleister Einwilligung

Hole dir von deinen Kunden direkt beim Bestellprozess eine Einwilligung zur Übermittlung der Versanddaten an deinen Versanddienstleister.
Versanddienstleister Einwilligung

Warum benötige ich eine Einwilligung von meinem Kunden?

Die Weitergabe der Email-Adresse zwecks einer Übermittlung des Versandstatus an den Paketdienstleister ist in Deutschland nicht ohne weiteres möglich.

Die IT-Recht Kanzlei schreibt hierzu:

Online-Händler, die Kunden-E-Mail-Adressen an Paketdienstleister zum Zwecke der Übermittlung von "Versandstatus-" bzw. "Paketankündigungs-"E-Mails weitergeben möchten, dürfen dies unter Geltung der DSGVO nur mit Einwilligung des Betroffenen Kunden vornehmen!

Quelle IT-Recht Kanzlei: Weitergabe von E-Mailadressen an Paketdienstleister zur Paketankündigung


Wie hole ich die Einwilligung ein?

In deinem Azoo-Shop kannst du die Einrichtung ganz leicht selber vornehmen. Wechlse einfach in den Bereich: 
Einstellungen > Rechtliches

Wir geben dir dort folgende Text-Vorlage, die du nur mit dem Namen deines Versanddienstleisters ergänzen musst:

-

Ich bin damit einverstanden, dass meine E-Mail-Adresse [und meine Telefonnummer] an [NAME UND ADRESSE DES/DER PAKETDIENSTLEISTER(S)] weitergegeben wird, damit der Paketdienstleister vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins per E-Mail oder Telefon Kontakt mit mir aufnehmen bzw. Statusinformationen zur Sendungszustellung übermitteln kann. Meine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.

-

Sobald dein Kunde im Warenkorb deines Azoo-Shops die Checkbox anklickt bist du auf der rechtlich sicheren Seite und kannst die E-Mail Adresse des Kunden an deinen Versanddienstleister weitergeben.