Versanddienstleister Einwilligung
Warum benötige ich eine Einwilligung von meinem Kunden?
Die Weitergabe der Email-Adresse zwecks einer Übermittlung des Versandstatus an den Paketdienstleister ist in Deutschland nicht ohne weiteres möglich.
Die IT-Recht Kanzlei schreibt hierzu:
Online-Händler, die Kunden-E-Mail-Adressen an Paketdienstleister zum Zwecke der Übermittlung von "Versandstatus-" bzw. "Paketankündigungs-"E-Mails weitergeben möchten, dürfen dies unter Geltung der DSGVO nur mit Einwilligung des Betroffenen Kunden vornehmen!
Quelle IT-Recht Kanzlei: Weitergabe von E-Mailadressen an Paketdienstleister zur Paketankündigung
Wie hole ich die Einwilligung ein?
In deinem Azoo-Shop kannst du die Einrichtung ganz leicht selber vornehmen. Wechlse einfach in den Bereich:
Einstellungen > Rechtliches
Wir geben dir dort folgende Text-Vorlage, die du nur mit dem Namen deines Versanddienstleisters ergänzen musst:
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Ich bin damit einverstanden, dass meine E-Mail-Adresse [und meine Telefonnummer] an [NAME UND ADRESSE DES/DER PAKETDIENSTLEISTER(S)] weitergegeben wird, damit der Paketdienstleister vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins per E-Mail oder Telefon Kontakt mit mir aufnehmen bzw. Statusinformationen zur Sendungszustellung übermitteln kann. Meine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.
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Sobald dein Kunde im Warenkorb deines Azoo-Shops die Checkbox anklickt bist du auf der rechtlich sicheren Seite und kannst die E-Mail Adresse des Kunden an deinen Versanddienstleister weitergeben.